top of page

Gizlilik Politikası

Libre Psikoloji olarak, psikolojik danışma sürecinde ve web sitemizin/online platformlarımızın kullanımında, danışanlarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. Aşağıda belirtilen politikalar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Psikolojik danışmanlık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

  • Randevu ve ödeme bilgileri (IBAN, ödeme tarihi vb.)

  • Psikolojik danışma sürecinde aktarılan özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, duygu durumu, aile ilişkileri vb.)

2. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veriler şu yollarla toplanır:

  • Online randevu formları

  • E-posta ve telefon üzerinden yapılan yazışmalar

  • Google Meet üzerinden yürütülen seanslarda danışanın paylaştığı bilgiler

  • Web sitesinde kullanılan iletişim veya başvuru formları

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Psikolojik danışma sürecini yürütmek

  • Randevu planlaması ve bilgilendirme yapmak

  • Ödeme işlemlerini yürütmek

  • Danışan ile iletişimi sürdürmek

  • Hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

  • Kişisel veriler, danışmanlık hizmeti sona erdikten sonra 5 yıl süreyle saklanabilir.

  • Bu sürenin sonunda veriler, güvenli bir şekilde imha edilir veya anonim hale getirilir.

5. Verilerin Aktarımı

  • Danışan verileri hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

  • Yalnızca kanunen yetkili kurumlar tarafından talep edilmesi halinde, ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşım yapılabilir.

6. Danışanın Hakları (KVKK Madde 11)

Danışanlar, Libre Psikoloji’ye başvurarak;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Bu taleplerinizi, info@librepsikoloji.com üzerinden bize iletebilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri

  • Tüm kişisel veriler, teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

  • Bilgiler, yetkisiz erişime karşı şifrelenmiş ve sınırlı erişim sağlanan ortamlarda saklanmaktadır.

  • Seanslar sırasında alınan notlar ve bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılmaz, arşivlenir ya da analiz amaçlı kullanılmaz.

 

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle info@librepsikoloji.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

bottom of page